Agence de traduction et d’interprétation à Tournai

Regardez qui va lire le document, pas ce qu'il contient. Un service population, un greffe, un consulat ou un service d'équivalence n'accepte que la version jurée : elle porte le cachet et la signature d'un traducteur inscrit au registre national des experts judiciaires, avec une formule de conformité qui l'engage à titre personnel. Une notice interne, un contrat entre partenaires ou un site web se passent très bien de tout cela. Le travail linguistique est le même dans les deux cas ; seule diffère la valeur de la pièce devant une autorité.

Une heure suffit, du lundi au dimanche, pour toute demande qui arrive entre 8h et 22h. Le document que vous recevez porte trois informations : le montant ferme, la date de remise et, pour l'interprétation, la langue couverte par un interprète disponible. Il n'y a pas de quatrième ligne qui apparaîtrait plus tard.

Sur la paire de langues, le domaine, le volume et le délai. En traduction libre, l'unité de compte est le mot du document d'origine ; en traduction jurée, c'est la page de 250 mots, arrondie à la page supérieure. Si vous nous confiez plusieurs pièces proches les unes des autres, la mémoire de traduction retrouve les segments déjà validés, et ceux-là ne reviennent pas au plein tarif sur le devis.

Non, et la confusion est fréquente. La légalisation porte sur la signature du traducteur juré : elle s'obtient au SPF Justice et nous la demandons pour vous, en ajoutant 3 à 5 jours ouvrables au délai. L'apostille, elle, valide le document d'origine ; elle relève du SPF Affaires étrangères ou de l'autorité étrangère qui a délivré la pièce, et cette démarche reste la vôtre. Le devis se borne à vous dire si votre dossier y est soumis et à quelle porte frapper.

Ce n'est jamais nécessaire. Un scan, ou une photo prise au téléphone pour peu qu'elle soit lisible, permet de travailler, et la traduction repart par e-mail. Quand le papier cacheté et signé est réclamé, il voyage en recommandé, vers la Belgique, vers la France ou plus loin. Votre adresse n'a aucune incidence sur le délai.

Les seize communes que nous desservons sont traitées à l'identique, sans frais kilométrique : que la mission se tienne au tribunal de Tournai, dans une étude de Mouscron, à la maison communale de Lessines ou sur un chantier à Brunehaut, le trajet est compris dans le tarif d'interprétation. Pour un document à traduire, la question ne se pose même pas, puisque tout circule par voie électronique.

Tout dépend du mode retenu. Une simultanée en cabine demande 5 à 10 jours ouvrables : il y a deux interprètes par langue à réunir et de l'équipement à acheminer. Une mission de liaison ou une mission jurée se cale dans la journée ou presque, et 24 heures nous suffisent dans la plupart des combinaisons, y compris quand la date tombe le lendemain.

Pas toujours, et c'est la question qui revient le plus souvent ici. La frontière est à dix kilomètres, Lille à vingt-cinq, et une bonne part des dossiers que nous traitons franchit cette ligne. Or le vocabulaire administratif n'est pas le même des deux côtés : une mairie, une caisse d'allocations familiales, un notaire ou un greffe français ne savent pas ce qu'est un bourgmestre, une composition de ménage ou un numéro de registre national, et le mot commune n'y recouvre pas la même réalité. Nous rendons donc ces notions dans les termes employés par le service destinataire, avec une note explicative quand aucun équivalent n'existe. En sens inverse, un acte de naissance ou un livret de famille délivrés en France se préparent pour nos propres guichets. L'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai, officiellement bilingue, ajoute le néerlandais à l'équation.

Le temps que vous jugez utile, et rien au-delà. Chaque traducteur et chaque interprète du réseau est engagé par un accord de confidentialité. L'hébergement est européen et conforme au RGPD ; une demande de votre part fait disparaître l'ensemble. Sur un dossier sensible, nous commençons par signer votre propre engagement, et nous n'ouvrons les fichiers qu'ensuite.