Naar de hoofdinhoud
contact@translatebe.eu
Tolken via scherm of telefoon

Tolken op afstand
videoconferentie en driegesprek

Een leverancier in Kortrijk, een klant in Rijsel, een gesprekspartner aan de andere kant van Europa: de tolk schuift aan in uw online vergadering of verbindt u telefonisch. Aanrekening vanaf één uur, twee dagen vooraf in de meeste talen, geen verplaatsingskosten.

Aangerekend vanaf één uur Geen verplichte halve dag Nul ritkosten Zeldzame combinaties bereikbaar

1 h

Bodem voor de aanrekening

48 h

Gebruikelijke termijn om te boeken

0

Verplaatsingskosten, in alle gevallen

70+

Talen bereikbaar op afstand

Onze formules

Wat via scherm of telefoon geregeld wordt

Slechts twee kanalen: uw online vergaderzaal, of de telefoon. De rest verschilt naar duur en naar het aantal mensen dat het woord neemt.

01

Vergadering in videoconferentie

De tolk opent de link die u hem stuurt en werkt in korte stukken. Teams, Zoom, Meet en Webex zijn alle gedekt, en wij dringen nooit ons eigen hulpmiddel op.

02

Apart kanaal voor simultaan werk

Op platformen die meerdere audiokanalen beheren, kiest elke deelnemer zijn taal in een menu en houdt het programma zijn ritme. Dan zijn er twee tolken per taal nodig, net als in een cabine.

03

Driegesprek

Geen camera, geen link, geen installatie: de tolk verbindt u telefonisch met uw gesprekspartner. Dit is de formule die het snelst op te zetten is.

04

Terugkerende vergaderingen

Een maandelijks comité, een wekelijks punt met een dochteronderneming, de opvolging van een grensoverschrijdend project. Dezelfde tolk komt elke zitting terug en kent het dossier uiteindelijk beter dan sommige deelnemers.

05

Zeldzame combinaties

Een taal die niemand in de streek beheerst, wordt opnieuw bereikbaar, want de tolk verbindt zich van waar hij woont. De termijn vooraf daalt van weken naar enkele dagen.

06

Onvoorzien in de loop van de dag

Iemand die geen Frans spreekt, meldt zich onaangekondigd; een telefoontje moet nu gebeuren. Wij zoeken iemand die onmiddellijk vrij is, en wij zeggen het openlijk wanneer dat niemand is.

Micro en koptelefoon klaar op een bureau
Twintig minuten, geen halve dag

De verplaatsing kost vaak meer dan de vergadering zelf

Een punt van twintig minuten met een leverancier uit Kortrijk, een driegesprek met een notariskantoor in Noord-Frankrijk, een vraag aan een huurder die geen Frans spreekt: daarvoor een verplaatsing organiseren heeft geen zin, en een halve dag betalen evenmin.

Op afstand start de teller bij één uur en volgt hij daarna de werkelijke tijd. Geen rit, geen verplaatsingsforfait, geen verkapt minimum. Wat u betaalt, stemt overeen met de duur van de zitting, en een vergadering die vroeger eindigt kost minder.

Het dispositief opent ook talen die niemand binnen honderd kilometer beheerst. De tolk verbindt zich van waar hij woont: een combinatie die in aanwezigheid weken vooraf vroeg, komt binnen 48 uur beschikbaar.

  • De teller start bij één uur, niet hoger
  • Teams, Zoom, Meet of Webex, naar keuze
  • Technische test voor de zitting, gratis
  • Geen ritkosten, geen enkel forfait
Nut en grenzen

Waar het scherm volstaat, en waar het faalt

Deze formule heeft dode hoeken. Beter die vooraf kennen dan op de dag van de zitting.

De rit verdwijnt

Geen kilometers, geen reistijd, geen minimale halve dag. Bij een korte zitting is het verschil met een tussenkomst ter plaatse aanzienlijk.

Makkelijker in te plannen

Achtenveertig uur vooraf volstaat in de meeste combinaties, tegenover vijf dagen of meer wanneer er iemand fysiek aanwezig moet zijn.

Zeldzame talen gaan open

De tolk hoeft niet meer in de streek te wonen. Een combinatie die in Picardisch Wallonië onvindbaar is, komt beschikbaar omdat ze elders bestaat.

Maar niet voor het wezenlijke

Een zitting, een notariële akte, een bemiddeling, een moeilijk gesprek: daar is iemand in de kamer nodig. Stiltes en blikken gaan niet door een scherm.

Het geluid beslist over de zitting, veel meer dan het beeld. Een koptelefoon met micro bij elke deelnemer verandert alles, en meer dan een goede camera doet. Omgevingsmicro's in een vergaderzaal brengen de tolk juist in moeilijkheden zodra twee mensen op elkaar reageren. Wij bieden tien minuten technische test zonder kosten vóór de zitting aan: ons advies is om die te nemen.

In de praktijk

Vier stappen en twee dagen vooraf

Een zitting op afstand zet u veel sneller op dan een verplaatsing, en ze laat zich ook makkelijker afzeggen.

  1. 01

    U geeft het tijdslot

    Datum, beginuur, geschatte duur, talen en platform. De verbindingslink mag later volgen, die is niet nodig om te boeken.

  2. 02

    Technische test

    Tien minuten met de tolk, de dag ervoor of net voordien: geluid, micro's, scherm delen, taalkanalen. Die test wordt u niet aangerekend.

  3. 03

    De tolk verbindt zich

    Hij komt enkele minuten voor de opening binnen, stelt zich aan de deelnemers voor en herhaalt in twee zinnen hoe het woord zal circuleren.

  4. 04

    Afrekening op werkelijke tijd

    Eén uur geldt als bodem. Daarboven volgt de afrekening de werkelijke duur van de zitting, tot op de minuut.

Een online afspraak in de komende dagen?

Geef het tijdslot, de talen en het gebruikte platform. Wij bevestigen binnen het uur een naam en een bedrag.

Gratis en vrijblijvend Vaste prijs, geen toeslagen Antwoord binnen 1 uur
Onze waarborgen

Zes toezeggingen op afstand

01

Vanaf één uur

Geen verplichte halve dag, geen verkapt minimumforfait. Een vergadering van veertig minuten boekt en betaalt u als zodanig, met één uur als bodem.

02

Alle platformen

Teams, Zoom, Meet, Webex en interne systemen. De tolk past zich aan uw hulpmiddel aan: u installeert niets en u maakt geen account aan.

03

Technische test gratis

Tien minuten voor de zitting om geluid, micro's en taalkanalen na te kijken. Incidenten komen bijna altijd voort uit het ontbreken van die test.

04

Ruimere vijver

Geografie beperkt de keuze van de tolk niet langer. Moeilijke combinaties worden opnieuw haalbaar en de termijn vooraf krimpt gevoelig.

05

Dezelfde geheimhouding

Dezelfde overeenkomst als bij aanwezigheid. Van onze kant wordt geen enkele zitting opgenomen, en de voorbereidingsstukken worden na de opdracht verwijderd.

06

Geen bijkomende kosten

Geen rit, geen materiaalhuur, geen platformkosten. De offerte bestaat uit één regel honoraria en een duur.

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Kan ik een half uur boeken?

Boeken kan, maar de aanrekening start bij één uur: daaronder kosten de voorbereiding en de technische test meer tijd dan de zitting zelf. Hebt u verschillende korte gesprekken op dezelfde dag, bundel die dan in één tijdslot, dat is duidelijk voordeliger.

En als de verbinding midden in de zitting wegvalt?

De tolk blijft online en wacht tot de deelnemers terug zijn; de onderbreking wordt niet meegerekend. Wordt de zitting onwerkbaar, dan schakelen wij over op een telefonisch driegesprek, dat bijzonder weinig bandbreedte vraagt en vrijwel overal werkt.

Bestaat er simultaan tolken zonder cabine?

Ja, op platformen die aparte audiokanalen aanbieden. De deelnemers kiezen hun taal in een menu en het programma houdt zijn ritme. Er zijn twee tolken per taal nodig, net als in een cabine, en de technische test vooraf is niet bespreekbaar.

Onze deelnemers zitten in België, Frankrijk en Vlaanderen: is dat haalbaar?

Dit is precies het geval waarin werken op afstand zijn volle zin krijgt: iedereen verbindt zich van zijn bureau en niemand verliest een ochtend op de baan. Boven twee actieve talen voorziet u een platform met aparte kanalen, en laat u ons weten hoeveel mensen echt het woord zullen nemen.

Is dit geschikt voor een medische consultatie?

Voor een routinecontrole, uitleg bij een behandeling of het maken van een afspraak wel, en in een weinig gesproken taal is het vaak de enige optie. Voor het meedelen van een diagnose of een moeilijk gesprek vraagt u een tolk in de kamer: sommige gesprekken verlopen niet door een scherm.

✦ Gratis offerte binnen 1 uur

Ontvang uw gratis offerte binnen 1 uur

Stuur ons uw document of uw datum: vaste prijs, precieze termijn, geen enkele verplichting. U beslist daarna, met alle informatie in handen.

Beëdigde vertalers & tolken Contractuele vertrouwelijkheid Verplaatsing in de provincie inbegrepen