Beëdigde vertaling voor de gemeenten van Picardisch Wallonië
van Doornik over Moeskroen tot Aat
Gemeenten, OCMW's en openbare operatoren van Picardisch Wallonië, tot in de projecten van de Eurometropool. Aanbestedingen, besluiten, brieven aan inwoners, loketten, en de tweetalige projecten van de Eurometropool.
16
Gemeenten in onze zone
2
Landen in de Eurometropool
24 h
Tolk inzetbaar
70+
Werktalen
Wat de sector overheid & openbare sector op papier vraagt
Doornik is hoofdplaats van zijn arrondissement en de Belgische zetel van de Eurometropool Lille-Kortrijk-Tournai, de eerste Europese groepering voor territoriale samenwerking, die officieel in het Frans en het Nederlands werkt. De gemeenten van Picardisch Wallonië in onze zone voegen daar hun eigen regeling aan toe: Moeskroen en Comines-Warneton zijn Franstalig met faciliteiten, en één loket hoort daar op één ochtend drie talen.
Grensoverschrijdende samenwerking
Overeenkomsten, agenda's, verslagen en dossiers van Europese programma's die heen en weer gaan tussen de Belgische en Franse partners van de Eurometropool.
Overheidsopdrachten
Aankondiging van opdracht, bijzonder bestek, offerte in een vreemde taal en motivering van de gunning, geleverd voor de publicatiedatum.
Beraadslagingen en reglementen
Beraadslagingen van de raad, besluiten van het college en reglementen die de gemeente op iedereen toepast.
Brieven aan de inwoners
Brieven, formulieren en toelichtingen voor het publiek, geschreven om bij de eerste lezing begrepen te worden en niet bij de derde.
Bevolking en burgerlijke stand
Buitenlandse akten aan het loket, gezinssamenstellingen, verblijfsattesten en uittreksels bestemd voor een overheid van een ander land.
Website en communicatie
Inhoud van de gemeentelijke website, infoblad voor de inwoners, preventiecampagne en onthaalbrochure voor nieuwkomers.
De sector overheid & openbare sector op tien kilometer van Frankrijk
Doornik bestuurt een van de uitgestrektste gemeentelijke gebieden van het land en werkt dagelijks samen met zijn buren, van Moeskroen tot Aat en van Péruwelz tot Lessen. De Eurometropool Lille-Kortrijk-Tournai, het eerste Europese groepering voor territoriale samenwerking, voegt daar een dimensie aan toe die weinig Waalse besturen kennen: documenten bestaan er in het Frans en in het Nederlands, de partners zitten in drie administratieve stelsels, en eenzelfde project wordt gelijktijdig beschreven voor een Franse prefectuur, een Belgische provincie en een Vlaamse provincie.
Een aankondiging van opdracht en een brief aan een inwoner hebben niets gemeen. De eerste volgt een reglementair formalisme en een publicatiekalender die geen dag uitstel verdraagt. De tweede moet begrepen worden door iemand die ze één keer leest, rechtstaand, met de post in de hand. Beide aan dezelfde taalkundige toevertrouwen zou een methodefout zijn, en die maken wij niet.
Aan het loket is de positie van de tolk smal: hij geeft weer zonder te sturen of te adviseren, in gesprekken waarin zijn neutraliteit bepaalt of wat geakteerd wordt geldig is. Wij weten bovendien wat een dienst bevolking op een beëdigde vertaling nakijkt voordat ze ze aanvaardt, wat een tweede bezoek uitspaart voor een slecht geplaatst zegel of een onvolledige conformiteitsformule.
- Aankondiging van opdracht en bijzonder bestek
- Collegebesluit, gemeentelijk reglement, beraadslaging
- Standaardbrief en formulier voor de inwoners
- Uittreksel van een akte afgeleverd aan het loket bevolking
Situaties waarin er iemand in de kamer moet staan
Een dossier blijft hangen zolang de ambtenaar en de burger elkaar niet begrijpen, en niemand aan het loket heeft het halfuur dat anders nodig zou zijn.
Gemeentelijke loketten
Formaliteiten bevolking, burgerlijke stand, verblijf en stedenbouw, in de hoofdplaats zowel als in Moeskroen, Aat of Péruwelz.
Gesprekken bij het OCMW
Onderzoek naar een recht op maatschappelijke hulp, dringende aanvraag, geïndividualiseerd project en opvolgingsgesprek.
Openbare vergaderingen
Infosessie, adviescommissie en toelichting van een project aan de buurt.
Grensoverschrijdende zittingen
Werkgroepen, stuurgroepen en projectvergaderingen met Franse en Vlaamse partners rond de tafel.
In gezamenlijke bestekken wordt één vermelding vaak gemist: de taal van de offertes. Een opdracht die aan beide zijden van de grens bekendgemaakt wordt, kan voor de ene het Frans en voor de andere het Nederlands eisen, soms met een beëdigde versie van bepaalde bijlagen. Wordt die regel pas bij de opening gezien, dan valt de offerte weg en is er geen tweede kans. Wij lopen dat punt na bij de offerte.
Vier stappen, van de foto tot het document
Dezelfde projectverantwoordelijke houdt uw dossier overheid & openbare sector van begin tot eind vast: er gaat geen informatie verloren tussen twee gesprekspartners.
- 01
Stuur het stuk zoals het is
Een foto met de gsm volstaat, ook scheef genomen. Gaat het om een tolk, geef dan de dag, het adres en de twee talen die aan tafel zitten.
- 02
Prijs en leverdag binnen 1 uur
De offerte vermeldt het bedrag, de termijn en de vorm: beëdigd wanneer een instantie dat eist, vrij in alle andere gevallen. Niets te betalen, niets te ondertekenen.
- 03
Een taalkundige van het vak neemt over
De tekst gaat naar iemand die de terminologie overheid & openbare sector dagelijks gebruikt, waarna een tweede persoon alles naleest voor verzending.
- 04
Levering of opdracht ter plaatse
Het document komt per e-mail; het gestempelde exemplaar volgt aangetekend als een loket het origineel wil. Voor een mondelinge opdracht staat de tolk er op het afgesproken uur.
Een tweetalig dossier klaar voor een vaste datum?
Een factuur die uw financieel beheerder kan viseren, een beëdigd tolk binnen 24 uur, een prijsopgave binnen het uur.
Wat verandert zodra een dossier overheid & openbare sector bij ons ligt
Een factuur die de controle doorstaat
Referentie van de bestelbon, detail per post en de vermeldingen die uw financiële dienst oplegt. Uw ambtenaar moet ons niet eerst terugfluiten.
Het Belgische bestuurlijke Nederlands
Onze taalkundigen gebruiken de benamingen die in de Belgische instellingen gelden, niet die van de Nederlandse overheid. Een ambtenaar uit Kortrijk ziet het verschil in één regel.
De juiste specialist, niet de eerste vrije
Een vakspecifieke tekst gaat naar een taalkundige die in dat veld werkt. Een korte termijn schrapt die regel niet, hij dwingt ons alleen sneller te zoeken.
Geheimhouding op papier
Wie uw dossier opent, heeft vooraf een geheimhoudingsbeding ondertekend. De bestanden blijven op Europese infrastructuur en worden gewist zodra u het schrijft.
Er komt achteraf geen lijn bij
Het cijfer dat u bij de start goedkeurt, staat ook op de factuur. Revisie, opmaak en verzending zitten erin, zonder post die pas op het einde opduikt.
De rit wordt niet doorgerekend
Naar Doornik, Moeskroen, Aat, Lessen, Péruwelz, Comines-Warneton of Beloeil rijden kost u geen kilometervergoeding.
Veelgestelde vragen
Is een in Frankrijk vertaalde akte geldig aan een Belgisch loket?
Niet altijd. Veel diensten eisen een vertaling van een vertaler die in het Belgische nationaal register is ingeschreven, ook wanneer de Franse versie de stempel van een beëdigd vertaler draagt. Stuur ons het stuk voor u de inwoner naar huis laat gaan: wij zeggen of het standhoudt.
Hoe factureert u aan een gemeente of een OCMW?
Op bestelbon, met de referenties die uw financiële dienst vraagt. Herhalen de aanvragen zich, dan vervangen wij losse facturen door een overeenkomst met een maandelijkse staat, wat uw boekhouding evenveel werk spaart als de onze.
Vertaalt u naar het Nederlands voor de Vlaamse partners?
Ja, en in de Eurometropooldossiers is dat vast werk. De taal van opdrachten en subsidies ligt vast: wij vertrekken van de benamingen die al in het Nederlands gepubliceerd zijn, want een partner uit Kortrijk herkent een geïmproviseerd equivalent meteen.
Moet een gemeentelijk reglement integraal vertaald worden?
Zelden. De inwoner leest het stuk dat hem aanbelangt, niet tachtig artikelen. Wij vertalen doorgaans de toepasselijke bepaling en de toelichting erbij, en houden de volledige tekst voor de diensten die hem artikel per artikel moeten vergelijken.
Ontvang uw gratis offerte binnen 1 uur
Stuur ons uw document of uw datum: vaste prijs, precieze termijn, geen enkele verplichting. U beslist daarna, met alle informatie in handen.